lunes, febrero 03, 2014

¿Cómo rechazar una llamada?

Imagina que recibes la llamada telefónica de una persona que conoces, pero no tienes la menor intención de platicar con esa persona y mucho menos de establecer una relación de amistad, negocios, etc. ¿Cómo l@ mandas a volar de manera respetuosa y que al mismo tiempo se entienda que está topando con pared?

Una forma buena que conozco es la siguiente:
Contesta de manera cordial y alegre, saluda respetuosamente. Pero antes de que la persona avance en su conversación dí "Disculpa, estoy a la mitad de una junta ¿Te puedo llamar en 10 minutos?"

Supongamos que estas tan ocupado, que se te olvida llamarle. Pero, ¿A quién se le puede olvidar regresar una llamada en 10 minutos? No nos hágamos tarugos, como dicen. El mensaje se entiende, creo yo.

Lo importante es ser siempre cordial, atento, respetuoso y educado.

¿Y por qué no decir directamente que no quieres hablar con esa persona? Pues claro que se puede hacer, pero en el juego de la vida debes recordar que no hay que cortar puentes. Uno siempre puede regresar una llamada y pedir una disculpa y expresar lo apenadísimo que uno esta y que esperabas que te volvieran a llamar y la la la.

Entonces, a menos que estes 110% seguro de mandar a una persona al diablo, trata el lado diplomático y cortés.